168u Cam Kết Bảo Vệ
Thông Tin Cá Nhân Của Bạn

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao và tuân thủ các quy định về xác minh danh tính (KYC) cũng như phòng chống rửa tiền (AML), 168u cần thu thập một số loại thông tin từ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập đúng những dữ liệu cần thiết và không thu thập quá mức so với mục đích đã công bố.

Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp được 168u sử dụng cho các mục đích sau đây, tất cả đều hợp pháp và cần thiết cho việc vận hành dịch vụ:

• Xác minh danh tính và tuổi tác: Đảm bảo chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được sử dụng nền tảng, tuân thủ quy định về độ tuổi tối thiểu theo giấy phép hoạt động.
• Xử lý giao dịch tài chính: Xác nhận và hoàn tất các giao dịch nạp tiền, rút tiền và chuyển khoản một cách an toàn, chính xác.
• Cung cấp và cải thiện dịch vụ: Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng, tối ưu hóa hiệu suất nền tảng và phát triển các tính năng mới phù hợp với nhu cầu của người chơi Việt Nam.
• Phòng chống gian lận và rửa tiền: Phân tích các mẫu hành vi bất thường, phát hiện và ngăn chặn gian lận, tuân thủ các quy định AML quốc tế.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, giải đáp thắc mắc và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật kịp thời.
• Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu của cơ quan quản lý, báo cáo các giao dịch đáng ngờ khi được pháp luật yêu cầu.
• Thông tin tiếp thị: Gửi thông báo về khuyến mãi, chương trình ưu đãi và cập nhật sản phẩm — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin này.

168u đặt sự bảo mật thông tin của người dùng lên hàng đầu. Chúng tôi không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, thông tin của bạn có thể được chia sẻ với:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như cổng ví điện tử (MoMo, ZaloPay) và ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank) nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch của bạn một cách an toàn.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các đối tác cung cấp hạ tầng đám mây, dịch vụ bảo mật và phân tích dữ liệu ký hợp đồng bảo mật chặt chẽ với 168u và bị ràng buộc bởi các điều khoản bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan pháp luật: Khi có lệnh của tòa án, yêu cầu từ cơ quan điều tra hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền, 168u có nghĩa vụ pháp lý cung cấp thông tin theo quy định.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của quá trình đó, với cam kết bảo mật tương đương hoặc cao hơn.

168u đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu của bạn trước các mối đe dọa từ bên ngoài lẫn bên trong. Hệ thống bảo mật của chúng tôi bao gồm nhiều lớp phòng thủ được thiết kế theo tiêu chuẩn ngành tài chính quốc tế.

• Mã hóa truyền tải: Tất cả kết nối đến nền tảng 168u đều sử dụng giao thức HTTPS với chứng chỉ SSL/TLS 1.3, đảm bảo dữ liệu không thể bị đọc khi truyền qua mạng.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa bằng thuật toán AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng được khuyến khích và có thể bắt buộc sử dụng 2FA để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
• Kiểm tra xâm nhập định kỳ: Hệ thống được kiểm tra bảo mật (penetration testing) bởi đơn vị bên ngoài độc lập ít nhất mỗi quý một lần.
• Giám sát thời gian thực: Hệ thống SIEM (Security Information and Event Management) giám sát các hoạt động bất thường 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.
• Phân quyền truy cập nội bộ: Nhân viên 168u chỉ được phép truy cập dữ liệu người dùng trong phạm vi công việc cụ thể của họ, áp dụng nguyên tắc quyền truy cập tối thiểu (least privilege).

168u sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo an toàn cho nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web của chúng tôi.

Chúng tôi sử dụng các loại cookie sau:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng như duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và các chức năng bảo mật. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp chúng tôi xác định và khắc phục lỗi kỹ thuật cũng như cải thiện tốc độ tải trang.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm trong các lần truy cập tiếp theo.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu xu hướng sử dụng tổng thể của nền tảng thông qua dữ liệu tổng hợp và ẩn danh hóa.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie nhất định có thể ảnh hưởng đến tính năng và hiệu suất của nền tảng 168u trên thiết bị của bạn.

Theo các quy định bảo vệ dữ liệu quốc tế, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà 168u đang lưu giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email hỗ trợ.

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao của tất cả dữ liệu cá nhân mà 168u đang lưu giữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp trong vòng 30 ngày làm việc.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu bất kỳ thông tin cá nhân nào của bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc bổ sung.
• Quyền xóa: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình. Quyền này có thể bị hạn chế khi việc lưu trữ là bắt buộc theo pháp luật (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính).
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yê u cầu 168u tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc xem xét yêu cầu xóa.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu của mình cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào, và chúng tôi sẽ ngừng ngay lập tức.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân của mình theo định dạng có thể đọc được bằng máy (CSV hoặc JSON) để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền rút lại đồng ý: Trong trường hợp việc xử lý dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có thể rút lại sự đồng ý đó bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của quá trình xử lý trước đó.

168u chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Chính sách lưu trữ của chúng tôi như sau:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động trên nền tảng.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu giữ tối thiểu 5 năm sau ngày giao dịch để tuân thủ các quy định về kế toán và phòng chống rửa tiền.
• Hồ sơ xác minh danh tính (KYC): Lưu giữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu của giấy phép hoạt động.
• Nhật ký kỹ thuật và bảo mật: Lưu giữ trong 12 tháng phục vụ mục đích điều tra sự cố và kiểm toán bảo mật.
• Dữ liệu cookie và phân tích: Lưu giữ từ 30 ngày đến 24 tháng tùy theo loại cookie và mục đích sử dụng.
• Tài khoản không hoạt động: Sau 24 tháng không có hoạt động, 168u có thể xóa các dữ liệu không bắt buộc lưu giữ theo pháp luật và thông báo trước cho bạn qua email.

Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể phục hồi, tùy theo yêu cầu kỹ thuật và pháp lý cụ thể.

168u có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc quy định pháp lý. Chúng tôi cam kết thông báo rõ ràng về bất kỳ thay đổi quan trọng nào trước khi chúng có hiệu lực.

Khi có thay đổi đáng kể trong chính sách, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ và trang Chính sách Bảo mật ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký của tất cả thành viên đang hoạt động.
• Yêu cầu xác nhận chấp thuận khi bạn đăng nhập vào tài khoản trong lần đầu sau khi chính sách mới có hiệu lực.

Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang này. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày chính sách mới có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày có hiệu lực được xem là bạn đã chấp thuận chính sách mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách 168u xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bộ phận bảo mật & quyền riêng tư:
  [email protected] — Phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc
• Thời gian hỗ trợ:
  24/7, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán — Không nghỉ lễ
• Phạm vi phục vụ:
  Toàn lãnh thổ Việt Nam — từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng đến Cần Thơ và các tỉnh thành khác

Đối với các yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu (truy cập, xóa, di chuyển dữ liệu), vui lòng gửi email với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu – [Tên đăng nhập của bạn]" để chúng tôi xử lý nhanh nhất có thể. Mọi yêu cầu đều được xử lý bảo mật và không chia sẻ với bên thứ ba.